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고객후기

세보레아 샴푸 1000g

98,800원

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냄새 왜이래요

작성자 유****(ip:)

작성일 2018-06-25

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여기서 샴푸 몇년째 사서 쓰는데
냄새 왜이래요? 공장 냄새 나요
냄새뿐만아니라 전에는 샴푸 쓸 때
이렇게까지 걸쭉하지 않았고 두피에 닿았을 때
박하마냥 굉장히 시원한 느낌이 들었는데
이번엔 그 느낌까지 없네요.
어찌된건가요? 성분이나 무언가가 바꼈으면 바꼈다고
써주시던가 그것도 아니고 샴푸 받자마자
당황스러웠어요. 그 전이 훨 나은데
이전에 판매된 샴푸는 없나요?
이거 진짜 별로라서요.

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댓글목록

작성자 유지현

작성일 2018-06-26

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그래서 바뀌기 전 제품은 물량 자체가 없나요?
진짜 기름 더 지고 별로라서 그래요 너무 별로예요
몇년째 쓰고 있던 제품이라 더 실망이큽니다.
전꺼없어요?
작성자 Dr.메디션

작성일 2018-06-26

평점

안녕하세요 Dr.메디션입니다.

우선 세보레아샴푸를 사용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

소중한 의견 감사드립니다. 저희가 더 안전한 세보레아샴푸 사용하실 수 있도록

이번 세보레아 샴푸를 재생산하면서 더욱 안전한 보존제로 대체하였습니다.

사용감이나 향이 조금 다르다고 느끼실 수 있으나 제품에는 전혀 이상이 없다는 점을 알려드립니다.

상세페이지 성분표에 고지하였으나 고객님 말씀처럼 더 보기 쉽게 공지하도록 하겠습니다.

사용하시면서 많이 불편하시면 고객센터 1899-4298 ARS 2번으로 연락주시거나

개발자와상담하기 (http://medicean.co.kr/board/free/list.html?board_no=6)에 문의 남겨주시면

정확한 상담 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.