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작성자 전****(ip:)
작성일 2016-06-27
조회 628
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작성자 메디션 지기
작성일 2016-06-28
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댓글목록
작성자 메디션 지기
작성일 2016-06-28
평점
고객님 제품 사용하시고 불편한 점이 있으셨군요.
개발자님과 자세한 상담받아보시고 도움받으실 수 있도록 '개발자와 상담하기' 게시판으로 게시물 이동해드리도록 하겠습니다.
작성자 메디션
작성일 2016-06-28
평점
사용하신지 일주일 정도 되시는데 가려움 증상이 개선이 안되고 여드름도 심해졌다는 말씀이시죠 ,
개개인 마다 제품 사용하시다가 명현 현상이 있을 수도 있는데요 , 혹시 사용량을 많이 하지는 않으셨나요 ?
저희 제품은 고농축 제품으로 소량으로 사용을 하셔도 충분히 효과를 보실 수 있기에 갑자기 많은 영양이 들어오면 민감하게 반응하는 피부도 있습니다.
하지만 또 어떤 제품의 성분에 피부가 알레르기 반응을 일으키는 것일 수도 있습니다.
이러한 현상은 사람마다 땅콩 또는 복숭아에 알레르기가 있는 것과 같이 어떤 성분이 피부에 맞지 않는 것일 수도 있기에 ,
혹시 어떤 제품을 사용하셨을 때 따갑고 빨개지는 거 같으신가요 ?
잘 모르시겠다면 알아보기 위해서 우선 아토 컨트롤 모이스춰 라이저만 발라보시고 아토 크림은 사용을 중단해보시기 바랍니다.
그리고 피부회복을 위해 우선 아침에는 물세안만 해보시고요 ,
한 가지 제품만 사용해서 어떤 제품 때문에 피부가 반응하는지 알아보시고 게시물 남겨주시면 다른 제품으로 교환 또는 반품해 드리도록 하겠습니다.
저희 브랜드는 14일 이내 반품정책을 운영하고 있습니다.
본품을 사용하셔도 제품이 맞지 않으면 14일 이내에 반품 해드리니 편안한 마음으로 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다!